Сейчас очень много статей о том, как поддерживать людей. Это здорово - социальные взаимодействия - штука сложная, ей тоже надо учиться.
В основном эти статьи говорят об одном и том же, я просто скопирую основные мысли
Это классно. Я уверена, что такие вещи помогут многим.
Но эти статьи не учитывают одного: все. люди. разные.
Информация выдаётся категорично - это правильно, то неправильно. Люди в стрессе чувствуют себя так и точка. И хотят они вот этого вот. И самое ценное - вот это.
Реальность - сложнее.
У человека, который хочет слов "я рядом", не получится сформулировать свой запрос. Человек, которому нужен практический совет, в тяжелой ситуации тоже не сможет сформулировать это.
Иногда ошибаешься в оценке ситуации, делаешь неправильный вывод или не так понимаешь чьи-то действия. От этого возникает проблема, но ты не видишь ошибки. Именно тут нужна помощь другого человека - со стороны увидеть ошибку в логике и указать на неё. Но запрет на "непрошенные советы" ставит в тупик. Ты ошибку не видишь, а другой видит, но считает, что не имеет права говорить.
Иначе всю поддержку можно было бы свести к ботам, которые будут говорить утешающие слова.
Нет правильного или неправильного способа поддерживать - есть подходящий и неподходящий для конкретного человека.
Я понимаю, откуда эти статьи - людей достало, что им дают не подходящий им вид помощи, поэтому они пишут, что всё наоборот. Это решит их проблему - но добавит тем, у кого другое мышление. В целом, ситуация не изменится, часть людей останутся без поддержки.
Это в целом касается многих статей в психологии о "правильном" и "неправильном".